Bienvenido a Watches2U

Nosotros utilizamos cookies para asegurar que se le proporcione la mejor experiencia en nuestro sitio web. Haga clic aquí para leer más.

Menú de palanca
Alternar Buscar
GB
GBP
GB
GBP
País:
GB
Reino Unido

Información de garantía

Watches2U cubre su compra durante 31 días a partir de la fecha en que realizó su pedido. Si tiene algún problema dentro de este tiempo, lea la información en nuestra sección Política de devoluciones y reembolsos .

Garantía Watches2U

Para una selección de marcas, Watches2U proporciona una garantía de 1 año de movimiento limitado directamente a usted. Cualquier reloj que califique para la garantía Watches2U tiene esta información mostrada dentro de las especificaciones del producto. La garantía de Watches2U cubre el movimiento del reloj. No cubre ninguna otra parte del reloj, por ejemplo, correas / pulseras, ganchos, vidrio, baterías o resistencia al agua. El desgaste no está cubierto por la garantía de Watches2U.

Garantía del fabricante

Si un artículo desarrolla una falla durante el período dentro de la garantía del fabricante, le aconsejamos que trate directamente con el fabricante para remediar cualquier problema ya que el envío a través de nosotros puede demorar una reparación entre 4 y 6 semanas. Una copia de su factura actuará como comprobante de compra para cualquier problema de garantía. Tenga en cuenta que, dado que estamos basados ​​en la Unión Europea, cualquier problema de garantía que surja de clientes fuera de la Unión Europea puede requerir que el cliente trate con una oficina del fabricante dentro de la Unión Europea dependiendo de ciertas marcas. Cualquier costo adicional por el envío entrante y saliente de los productos es responsabilidad del cliente y solo cubriremos los costos dentro del Reino Unido. Tenga en cuenta que generalmente no sellamos las tarjetas de garantía , su factura de Watches2U actúa como su comprobante de compra. Todos los fabricantes con los que tratamos reconocen su factura de Watches2U como prueba de que su garantía es válida. Puede solicitar que le enviemos una copia de su factura en cualquier momento.

Relojes

La garantía del fabricante cubre su reloj y le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el fabricante en caso de que se produzca un error. Los detalles de contacto usualmente están impresos en la documentación que viene con su reloj.

En general, las garantías del fabricante cubren el movimiento del reloj únicamente, durante el período de garantía, desde la fecha de compra.

Piedras / cristales, pulseras, baterías, lentes y correas generalmente no están cubiertos por la garantía del fabricante.

Le recomendamos que lea el folleto de garantía del fabricante que se entrega con su reloj para obtener más información. Por lo general, su folleto de garantía contiene consejos sobre la mejor manera de cuidar su reloj para asegurarse de que tenga la hora exacta y se mantenga en buenas condiciones. Si no lee y cumple con los consejos del folleto de la garantía, puede invalidar la garantía.

Joyería

La garantía del fabricante cubre su artículo de joyería contra los defectos del material y del fabricante que existen en el momento de la entrega. Lea el folleto de garantía adjunto a la llegada, generalmente contiene los datos de contacto de la garantía del fabricante si los necesita.

Gafas de sol

La garantía del fabricante cubre sus gafas de sol contra cualquier defecto que exista en el momento de la entrega.

Hoteles

Si tiene alguna pregunta con respecto a su compra en los hoteles, comuníquese con hotels@watches2u.com para obtener más información.